Uanset retur-årsag, beder vi dig kontakte os for tildeling af et returvarenummer. Dette nummer skal påføres følgeseddel eller faktura, som medsendes varen.
Returvarer modtages ikke uden returvarenummer
Returneringsbetingelser
Til vor beklagelse sender alt for mange kunder fejlbestilte reservedele, maskiner til ombygning, reklamationsdele m.m. retur til os uden følgeskrivelse - enkelte endda uden afsender.
For at sikre hurtig behandling af returvarer, har vi opstillet følgende retningslinier for returnering:
• Kun varer med forudgående aftale og returnummer tages retur.
• Returvarer skal returneres franco til os.
• Følgepapirer - enten faktura eller følgeskrivelse - påført returvarenummer skal følge varen.
• Returvarer uden returnummer, vil blive returneret for modtagers regning.
• Ved fejlbestillinger tager vi varerne retur indenfor 10 dage fra leveringsdatoen og kun mod et gebyr på 15%.
• For fejlleveringer fra vor side, er der intet gebyr. Du vil sammen med den nye vare modtage portostemplet label til returnering af den fejlleverede vare.
• Specialfremstillede eller fremskaffede varer tages ikke retur.
Vi håber, at dette må være til glæde for alle parter.
Download returneringsbetingelser
Åbner i nyt vindue
